1. Какие действия нужно совершить, чтобы начать сотрудничество с нами?
Для начала сотрудничества необходимо сообщить информацию о покупателе товара. Индивидуальные предприниматели должны сообщить фамилию, имя и отчество предприятия, свои номера ИНН, ОГРНИП, номер бланка свидетельства о присвоении ОГРНИП (правый нижний угол бланка) и дату его выдачи, паспортные данные, адрес регистрации, банковские реквизиты (если есть), контактные телефоны.
Юридические лица должны сообщить полное наименование организации, свои номера ИНН, ОГРН, коды ОКОНХ и ОКПО, юридический и фактические адреса, банковские реквизиты, Ф.И.О. Генерального директора и Главного бухгалтера, контактные телефоны.
Физические лица сообщают фамилию, имя и отчество, свой номер ИНН (если есть), паспортные данные, адрес регистрации, контактные телефоны.
2. Как можно сделать заказ?
Заказ можно сделать, позвонив нам по бесплатному номеру 8 800 777 20 48, или +7 495 722 20 48 и +7 499 271 66 35, отправив нам e-mail на адрес info@eurohand.ru, написав нам SMS на номер +7 903 722 20 48 или отправив нам факс на номер +7 499 271 66 35.
3. Какая форма оплаты заказа?
Оплатить выбранный товар можно за наличный расчёт либо безналичным способом после выставления счёта на оплату товара. Способ оплаты на стоимость товара не влияет.
4. Осуществляется ли доставка заказа покупателю?
По согласованию с покупателем, мы можем отправить оплаченный товар транспортной компанией в большинство городов России. Оплата услуг по доставке осуществляется в момент получения груза.
5. Какая минимальная партия товара?
Минимальная партия товара – одна упаковка. Вес одной упаковки от 5 до140 кг.
6. Разрешается ли смотреть товар?
Весь товар, имеющийся в наличии на складе, можно посмотреть в количестве не более двух упаковок.
7. Из каких стран поступает одежда и обувь?
Одежда и обувь поступают из Англии, Бельгии, Германии, Голландии и Италии.
8. Какие документы выдаются с грузом?
Вместе с грузом выдаются следующие документы: товарная накладная, корешок приходного кассового ордера, кассовый чек, договор купли-продажи товара, сертификат дезинфекции, заверенная копия разрешения на ввоз и растаможивание груза, заверенная копия грузовой таможенной декларации.
9. Можно ли зарезервировать товар?
Товар можно зарезервировать, позвонив нам по бесплатному номеру 8 800 777 20 48, или +7 495 722 20 48 и +7 499 271 66 35, отправив нам e-mail на адрес info@eurohand.ru, написав нам SMS на номер +7 903 722 20 48 или отправив нам факс на номер +7 499 271 66 35. Неоплаченный товар находится в резерве не более двух дней.
10. Какая система скидок используется?
Скидки начинают предоставляться при суммарной покупке товара на эквивалент одной тысячи евро в рублях. Все покупки суммируются. Чем больше суммарный объём покупок, тем больше размер предоставляемой скидки. Размер скидки не ограничен по времени и действует на любую партию товара.
Кроме того, периодически устанавливаются сезонные скидки на отдельный товар и/или группу товаров.
11. Как добраться до склада?
От станции метро "Братиславская": автобус №10, маршрутное такси №№934, 165м, 262м, 520м, 942, 943, 951, 591 – остановка "Птичий рынок" или "Рынок "Садовод". От станции метро "Люблино": автобус №54 – остановка "Рынок "Садовод", маршрутное такси №№118м, 533м, б/н (м. "Люблино" - МЕГА Белая Дача), 872, 518, 315, 870, 763м – остановка "Рынок "Садовод". От станции метро "Марьино": маршрутное такси №165м – остановка "Птичий рынок". От станции метро "Кузьминки": автобус №№470, 595, 904 – остановка "Рынок "Садовод", автобус №655 – остановка "Монтажный завод", маршрутное такси №385м – остановка "Рынок "Садовод". От станции метро "Выхино": автобус "Садовод" - остановка "Рынок "Садовод", маршрутное такси №136м – остановка "Рынок "Садовод". От станции метро "Жулебино": автобус "Садовод (Жулебино)" – остановка "Рынок "Садовод", маршрутное такси №315 – остановка "Рынок "Садовод".
12. Можно ли приобрести товар в розницу?
В розницу товар можно приобрести в наших магазинах, расположенных в г. Москва по следующим адресам: ул. Ключевая, д. 6, стр. 1, ТЦ "Братеевский" (метро "Алма-Атинская") и Севастопольский проспект, д. 28, кор. 2, ТЦ "Виктория" (метро "Новые Черёмушки", "Севастопольская" или "Профсоюзная").
